ANÁLISIS E IMPLEMENTACIÓN DE LA METODOLOGÍA ITIL V3 Y SUS BUENAS PRÁCTICAS : CASO PRÁCTICO: MESA DE AYUDA CAP ACERO

SAN MARTÍN QUIROZ, MANUELBURGOS SALGADO, CRISTIAN HERNÁNBURGOS SALGADO, CRISTIAN HERNÁN2024-10-162024-10-162014https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/51337Catalogado desde la versión PDF de la tesis.CD ROMPapelesTECNOLOGIA DE LA INFORMACIONANÁLISIS E IMPLEMENTACIÓN DE LA METODOLOGÍA ITIL V3 Y SUS BUENAS PRÁCTICAS : CASO PRÁCTICO: MESA DE AYUDA CAP ACEROTesis de PregradoB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)3560901548020