KRISTJANPOLLER RODRÍGUEZ, WERNER DAVIDABALLAY FUENTES, DANNY EDWINVERA J., RODRIGO2024-10-312024-10-312009MS 658.1A117https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/63021Tesis (Ing. Comercial) - - Prof. guía : Werner Kristjanpöller R. ; prof. corref. : Rodrigo Vera J.Catalogado desde la version PDF de la tesis.CD ROMesPROPUESTA METODOLÓGICA BASADA EN EL ENFOQUE PROCESOS PARA EL MEJORAMIENTO DE PROCESOS EMPRESARIALES, CASO APLICADO SHELL CHILETesis de PregradoB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)3560902023036