OLGUIN BERMUDEZ, CLAUDIO ANDRESQUIÑONES SALVADOR, BASTIAN EDUARDO2024-10-052024-10-052015https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/28916Catalogado desde la version PDF de la tesis.El presente trabajo tiene como finalidad generar una propuesta que busca mejorar la gestión del departamento de catalogación de empresa ASEMAT, ya que este departamento presenta una leve preocupación para que los recursos, estructuras, la coordinación de actividades y la rendición de productividad, se reflejen, se entiendan y mejoren la calidad de producción y evitan tiempos muertos debido a la poca capacitación que tienen los trabajadores de ASEMAT. Esta propuesta es para que los trabajadores nuevos y antiguos logren entender el rubro de la catalogación y los procesos de ella, con el fin de no parar los contratos y mejorar la productividad.Las temáticas de esta tesis son: Antecedentes generales: Se describe la empresa y el rubro de la catalogación se explica. Evaluación de la situación actual: A través del diagrama de ISHIKAWA y PARETO se analiza la situación actual del departamento de catalogación. Propuesta de mejora del sistema de catalogación: Con técnicas de la OIT y videos se generan bases de mejoras para las problemáticas que tiene ASEMAT. Evaluación Final: Se sacan conclusiones respecto a la repercusión de las mejoras.CD ROMCATALOGACIONPLANILLASPROCESOSTécnico UniversitarioB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)3560901062133