Abarca Díaz, Gustavo E.2024-10-052024-10-051988https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/30007Digitalizada desde la versión papelDebido a la importancia mundial que ha tenido el gran avance de la tecnología automotriz, se ha encontrado necesaria la instalación de talleres para la buena mantención de estos. Claro está que, por muchos factores tales como económicos, recursos materiales e infraestructura, las actividades de reparación no se ejecutan correctamente por la falta de información o falta de ética, las cuales repercuten en la durabilidad y confort de los automóviles. En nuestro país, una gran parte de los talleres automotrices no cumplen con las disposiciones legales, herramientas y equipos necesarios para poder otorgar una correcta mantención, ya sea esta preventiva, correctiva o reparativa, sino que por el contrario la finalidad que tienen muchos de los dueños de estos talleres es un fin de lucro sin importar la calidad de cada trabajo. Con lo anteriormente mencionado, es la marca del vehículo, en muchos de los casos, la que se desprestigia y esto principalmente por falta de conocimientos de las personas que laboran en este rubro.Papel/DigitalizadaTecnología automotrizMantención vehicularCalidad de servicioTesis Técnico UniversitarioB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)35609015046318