GUERRA GENSKOWSKY, LAUTARONOEMI BARRIOS, ALEJANDRO CRISTIANACEVEDO ALMONACID, HÉCTOR RICARDO2024-11-022024-11-022009https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/71228Catalogado desde la versión PDF de la tesis.El objetivo principal de este trabajo de titulo es presentar la elaboración y diseo de una solución ERP que incorpore un sistema de gestión de calidad creado especialmente para implementar la norma NCh2909. El documento presenta una metodología que permite incorporar la norma utilizando un sistema de gestión genérico que a su vez incorpora un software elaborado especialmente para este acometido, la memoria ahonda en el contenido del sistema de gestión y la estructura del software presentando las metodologías del diseo, herramientas utilizadas y distintas funcionales incorporadas.CD ROMPapelesNORMA ISO 9000NORMA CHILENA 2909NORMASPEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESASTesis de PregradoB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)3560900141515