Gatica Silva, Macarena (Profesora Guía)Bahamondes Soto, Paola (Profesora Correferente)González Castro, Antonia Carolina2024-09-252024-09-252023-11https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/656110.71700/dspace-memorias/113info:eu-repo/semantics/openAccessAerolíneasIndustria aéreaFidelizaciónLealtadFactores que inciden en la elección de aerolíneas chilenas con base en Santiago y que conducen a la fidelización de los pasajeros3560900284034