Poblete Reichhard, Juan AntonioZorondo Bravo, Mauricio Antonio2024-10-022024-10-022008https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/19341Catalogado desde la versión PDF de la tesisEste estudio ha permitido elaborar un modelo de gestión para la Fundación Escuela Nacional de Estudios y Formación en Abordaje de Adicciones y Situaciones Críticas Asociadas (EFAD), Organización Sin Fines de Lucro, dependiente de la Pastoral Nacional de Alcoholismo y Drogadicción (PANAD) de la Conferencia Episcopal de Chile; que ha funcionado desde el ao 2000 y que busca implementar un modelo de gestión que sea ''''empresarial''''. Algunos estudios han mostrado que el éxito de algunas grandes OSFL está marcado por su gestión ''''empresarial'''' . Se ha estudiado los procesos de estrategia, marketing, finanzas, procesos y calidad total; y seguimiento y control; las que han mostrado la necesidad de una mejor gestión. Se entregan sugerencias útiles para los planos de estrategia, marketing, finanzas, gestión de la calidad, seguimiento y control, conformándose un sistema de gestión en función de construir un ''''Capital de Trabajo'''' a través de la participación en el mercado de la intervención social en el abordaje de drogas; y la diversificación de los productos de formación; para lo que se proponen mejoras en la estructura organizativa.'CD ROMPapelesPLANIFICACION ESTRATEGICASISTEMAS DE INFORMACION ADMINISTRATIVOSTesis PostgradoB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)3560900128488