Fernandez De La Reguera Bastidas, Pedro AngelOrtega Contreras, Natalia Verónica2024-09-252024-09-252016https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/624010.71700/dspace-memorias/67Catalogado desde la version PDF de la tesis.CD ROMCLIENTESELECTRICIDADRECLAMOSANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL Y PROPUESTA PARA MEJORAR EL SERVICIO DE ATENCIÓN DE RECLAMOS EN EL ÁREA DE RELACIÓN CON CLIENTES, PARA MEJORAR EL RANKING DE UNA COMPAÑÍA DE DISTRIBUCIÓN DE ENERGÍA ELÉCTRICA.Tesis Pregradoinfo:eu-repo/semantics/openAccess3560902048716