Beretta Galdames, Carla2026-03-042026-03-042026-03https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/77936Este trabajo de titulación presenta el diseño y validación de una plataforma web para Loogar SpA, empresa chilena dedicada a la inversión inmobiliaria fraccionada que busca posicionarse como pionera en el modelo de triple impacto. El objetivo principal fue desarrollar un prototipo que integre indicadores económicos, sociales y ambientales dentro de una interfaz clara, intuitiva y centrada en el usuario. La metodología empleada fue el modelo Double Diamond, que permitió investigar usuarios, definir KPIs de triple impacto, construir wireframes y desarrollar un prototipo de alta fidelidad. Posteriormente, se aplicó una validación con usuarios mediante el System Usability Scale, obteniendo un puntaje de 91, considerado un nivel sobresaliente. Además, los comentarios cualitativos facilitaron la implementación de mejoras en navegación, legibilidad y diseño de gráficos. El resultado final es una plataforma coherente con la identidad visual de Loogar, que fortalece la transparencia e integra métricas en tiempo real para que los inversionistas comprendan tanto su rentabilidad como su aporte al impacto social y ambiental. Estos hallazgos aportan una comprensión sobre cómo integrar la sostenibilidad en los modelos de inversión inmobiliaria y en la promoción de un ecosistema financiero más transparente, equitativo y responsable.This thesis presents the design and validation of a web platform for Loogar Spa, a Chilean company dedicated to fractional real estate investment that seeks to position itself as a pioneer in the triple impact model. The main objective was to develop a prototype that integrates economic, social, and environmental indicators within a clear, intuitive, and user-centered interface. The methodology used was the Double Diamond model, which allowed us to research users, define triple impact KPIs, build wireframes, and develop a high- fidelity prototype. Subsequently, a validation with users was applied using the System Usability Scale, obtaining a score of 91, considered an outstanding level. In addition, qualitative comments facilitated the implementation of improvements in navigation, readability, and graphic design. The end result is a platform consistent with Loogar's visual identity, which strengthens transparency and integrates real-time metrics so that investors can understand both its profitability and its contribution to social and environmental impact. These findings provide insight into how to integrate sustainability into real estate investment models and promote a more transparent, equitable, and responsible financial ecosystem.197 páginasesAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Inversión inmobiliaria fraccionadaTriple impactoPlataforma webDiseño centrado en el usuarioValidación de usabilidadTransparencia financiera15609000023148 Trabajo decente y crecimiento económico9 Industria, innovación e infraestructura11 Ciudades y comunidades sostenibles12 Producción y consumo responsables13 Acción por el clima