PROPUESTA DE MEJORA CONTINUA PARA LA EMPRESA EMERGAS LTDA. A TRAVES DE LA FILOSOFIA LEAN MANUFACTURING.
Abstract
El aumento en la competitividad de las empresas industriales ha crecido de forma exponencial en el último periodo debido a los desarrollos tecnológicos, las distintas formas de comunicación y la implementación de nuevas tecnologías, debido a esto las organizaciones buscan de manera activa la mejora continua y así aumentar su eficiencia. LEAN MANUFACTURING ofrece herramientas que permiten eliminar los desperdicios de una organización. Es por esto, que en el siguiente proyecto se expone la propuesta desarrollada en la empresa Emergas Ltda. la cual pertenece a la industria de gas licuado de petróleo (GLP). Utilizando la metodología LEAN y sus herramientas para elaborar un plan de mejora continua. En una primera etapa el desarrollo del diagnóstico de la organización se llevó a cabo a través del análisis de datos, focus groups y reuniones de equipos. Como segunda etapa se crea una herramienta para la toma de decisiones y así hacer la correcta elección de la metodología LEAN a utilizar para la implementación en la empresa EMERGAS LTDA. Las herramientas lean a utilizar fueron: 5S, Check List, SOP, 5 Por qué, Dialogo de Desempeño y KPI, obtenidas del instrumento de evaluación en función del nivel otorgado, mediante 5 etapas: diagnostico, preparación, diseño, implementación y sustentabilidad. Se genera un ciclo de mejora continua para Emergas el cual debe ser evaluado cada año.