IMPACTO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN LA MOTIVACIÓN DE LOS TRABAJADORES: ANÁLISIS DE CASOS EN LATINOAMÉRICA.

Abstract

La Responsabilidad Social Empresarial contribuye al desarrollo sostenible de las empresas, fomentando ir más allá del cumplimiento legal y generando ventajas entre los cuales se encuentra la motivación de sus trabajadores, siendo éste un factor clave en la productividad, rotación y ausentismo laboral. Actualmente este es un fenómeno del cual aún se generan dudas y la importancia de esta investigación es continuar generando pruebas irrefutables de lo fundamental que es para una organización su desarrollo integral y holístico en todos sus aspectos, ya que aún está muy extendida la idea de que la responsabilidad social no proporciona beneficios a las empresas. El objetivo de este estudio es determinar el impacto de la Responsabilidad Social Empresarial en la motivación de los trabajadores, a través del análisis de casos en Guatemala, Ecuador y Perú. De estos casos se puede concluir que independiente del tipo de industria, del tipo de estudio realizado y del país en que se opera, el impacto de la responsabilidad social empresarial en la motivación de los trabajadores es el mismo, un impacto positivo que aumenta el nivel de satisfacción y motivación en los trabajadores, así como la productividad en las organizaciones, entre otros beneficios.