Thesis EL IMPACTO DE LA 4° REVOLUCIÓN INDUSTRIAL Y EL INTERNET DE LAS COSAS EN LA ESTIÓN ESTRATÉGICA CHILENA.
Date
2021-10-29
Authors
HERRERA DE LA HOZ, ANDRÉS FERNANDO
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Abstract
La capacidad de una empresa de sacar valor del avance tecnológico está estrechamente ligada a la estrategia que utiliza para ello. En el caso de Chile, esto resulta especialmente relevante al considerar que sus empresas están operando dentro de una coyuntura especial, denominada la 4ª Revolución Industrial, en donde hay una alta necesidad de involucrar dentro la estrategia organizacional avances tecnológicos recientes, como: El Internet de las cosas (IoT), la robótica o la Inteligencia Artificial. En este contexto, el presente estudio analizó como varias empresas chilenas han sido impactadas por algunas tecnologías de Revolución Industrial 4.0 y cómo están metodológicamente definiendo estrategias de gestión para sacar provecho de ellas. En conclusión, el estudio obtuvo resultados de 27 empresas, mayormente grandes (63% de las empresas encuestadas) y cuyas respuestas indican una implementación importante de tecnologías 4.0 como: La computación en la nube y los dispositivos IoT. Sin embargo, no se evidenció una implementación transversal de este tipo de tecnologías, sino una adopción más bien puntual para el futuro cercano (<2 años). En cuanto a las metodologías de gestión utilizadas para planificar su uso, el estudio reveló como opción favorita para ello al Análisis de cadena de valor y el Balanced Scorecard, pero a modo general, la utilidad promedio expresada de tales metodologías no fue tan alta (<4, sobre 5) por lo que el uso de modelos alternativos que puedan cumplir el mismo objetivo, de mejor manera, sería relevante evaluarlo en futuros estudios.
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Keywords
INTERNET DE LAS COSAS , REVOLUCIÓN INDUSTRIAL , GESTIÓN INDUSTRIAL