ESTUDIO DEL IMPACTO EN LA PRODUCTIVIDAD CON LA APLICACIÓN DEL MODELO DE ACCOUNTABILITY DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES

Abstract

Actualmente las organizaciones buscan mejorar sus resultados, pero a veces no saben cómo hacerlo. Esto sucede porque no ven las señales de alerta que se encuentran alrededor de su compañía, un indicador clave no discutido, una mala cultura que se asume como correcta porque lleva años, entre otras razones, que hacen cegar a los líderes y a la alta gerencia. La problemática es encontrar la manera de aumentar la productividad y bajo qué factores se da, lo que muchas organizaciones pasan por alto, no analizan completamente los factores internos de la compañía centrándose en los externos. Es por esto que se indican los roles e implicancias de cada uno de ellos para entender cómo alinearlos para cumplir con los objetivos. Este estudio desglosa de manera sistemática y cualitativa cada componente que esté ligado a la productividad desde la teoría bajo la perspectiva de diferentes autores. Así, se llega al Modelo de Accountability, el cual ayuda a las empresas a mejorar su rendimiento en base a pasos metodológicos para darse cuenta del problema y solucionarlo. Para medir el impacto del modelo y los cambios que conlleva, se exponen casos de éxito de empresas que lo aplicaron, como también, los resultados obtenidos, donde la cultura, comunicación, liderazgo y accountability fueron las dimensiones más abordadas. Por ende, el uso del Modelo de Accountability refleja que, al implementarlo paso a paso, las organizaciones mejoran sistemáticamente su cultura, liderazgo, comunicación, análisis de resultados clave y, lo más importante, sus resultados a raíz de aumento en la productividad.