PLAN DE NEGOCIOS PARA LA APERTURA DE WECHAT PAY EN SANTIAGO DE CHILE

Abstract

En el presente trabajo de memoria se expone el plan de negocios de apertura para WeChat Pay en Santiago de Chile, enfocando su uso a las aplicaciones de delivery y ridesharing. WeChat Pay es un medio de pago móvil asociado a la aplicación de mensajería china WeChat. Actualmente, no existe un método de pago similar en Santiago, en donde las opciones tradicionales, como tarjetas de crédito y débito, son las que imperan en el mercado. En el caso de las aplicaciones móviles mencionadas, el medio de pago más usado es WebPay de Transbank, compañía que tiene el único rol de adquiriente. En este documento se podrá observar en detalle los análisis de macro y micro ambiente, el modelo de negocios y los pasos a seguir que WeChat Pay tomará para iniciar sus operaciones en Santiago. Además, se evaluó finacieramente la apertura de esta opción de pago en Santiago, obteniendo un VAN de UF 53.895, calculado con una tasa de descuento de 27 %, lo que indica que el proyecto es conveniente y se confirma con la TIR de 32% que también es rentable. Cabe destacar que el principal ingreso de este medio de pago es la comisión fija al emisor, que depende de la cantidad de transacciones realizadas con WeChat Pay. En cuanto a los costos más importantes son los asociados al marketing, pago de nómina, desarrollo y mantención de la plataforma. A pesar de los resultados obtenido, existen altas barreras de entrada en el mercado que son difíciles de sortear como también factores que obtaculizarán la operación de WeChat Pay, como los factores culturales. Finalmente, la apertura de WeChat Pay en Santiago es un proyecto que es financieramente rentable, pero su éxito depende de la aceptación en el mercado por parte de los usuarios.