Thesis IMPLEMENTACIÓN DE LA METODOLOGÍA DE ESCANEO ÁGIL EN UNA LÍNEA DE ENSAMBLAJE CHILENA
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Date
2019-07-24
Authors
GONZÁLEZ FIGUEROA, IGNACIO ANTONIO
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Abstract
La presente memoria presenta la implementación de una metodología de origen Neo-Zelandés, denominada “Quick Scan Audit Methodology”, que busca realizar un mapeo a nivel de empresa, de planta (puerta a puerta) o a nivel de proceso de una cadena de valor o bien, la serie de actividades que transforman una materia prima en un bien final por el cual el cliente estaría dispuesto a pagar un precio monetario. El objetivo de la metodología es antes que nada, distinguir aquéllas actividades en la cadena que agregan valor y aquéllas que no agregan valor al cliente y que por lo tanto deben eliminarse y luego, generar un plan de acción a nivel táctico-estratégico en un período de tiempo acotado.
La metodología utiliza como herramienta de análisis principal el mapeo de flujos de valor (VSM), donde se identifican los procesos, roles, inventarios transitivos, tiempos de operación, lead times, entre otra información que permite identificar el punto crítico de donde se hallan los desperdicios más importantes y donde debe realizar un enfoque detallado para hallar oportunidades de mejoramiento.
Dado que la digitalización se ha convertido en un tema muy presente en la actualidad se propone además, una adición a la metodología que consiste en cuantificar el desperdicio logístico de información mediante el uso de indicadores de desempeño para empresas cuyo enfoque de negocio se centra en la información más que en lo tangible.
La metodología propuesta se ha implementado en distintas localidades alrededor del mundo aparte de Nueva Zelanda donde los outputs han variado significativamente según ciertos factores como cultura, el tipo de empresa, su enfoque de gestión y la frontera definida para el escaneo, sin embargo, la metodología aún no se ha implementado en países de América Latina. Por lo tanto, en esta memoria se explicará a modo de ejemplo la implementación de la metodología en una empresa chilena de desabollado y pintado de vehículos con una cadena de procesos de tipo assembly-line.
El beneficio final esperado para esta empresa es lograr que se maximice la tasa productiva componiendo el tiempo de actividad en procesos que agreguen valor al producto semi-elaborado y con la redacción de esta memoria se espera por un lado, mostrar los resultados obtenidos tras implementar la metodología de la forma en que se va desenvolviendo en el ejemplo previamente propuesto y por otro lado, que la metodología se pueda transferir a otras empresas chilenas de distintas naturalezas1 donde hayan oportunidades de mejoramiento.
Description
Keywords
CADENA DE SUMINISTROS , LÍNEA DE ENSAMBLAJE , OPERACIONES