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ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES DE MEJORA EN UN LABORATORIO DE ENSAYOS MECÁNICOS, TENIENDO EN CONSIDERACIÓN LA GESTIÓN DE LOS PROCESOS METROLÓGICOS

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Date
2010-04
Authors
HERRERA MOLINA, SERGIO ALBERTO
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Abstract
El objetivo de la presente memoria consiste en estudiar la relevancia que ha adquirido la metrología o ciencia de las mediciones y el análisis de un laboratorio de ensayos mecánicos, considerando como base las normas ISO 17025 e ISO 10012, siendo esta última la que proporciona elementos para el establecimiento de un sistema de gestión de las mediciones. Es por medio de diferentes equipos e instrumentos de medición, que se realizan pruebas y ensayos, los cuales permiten determinar la conformidad de un producto o servicio con las normas existentes, asegurándose en cierta medida la calidad con que estos son ofertados a los consumidores. Actualmente con la dinamización del comercio a nivel mundial, la metrología adquiere mayor importancia y se hace más énfasis en la relación que existe entre ella y la calidad, entre las mediciones y el control de calidad, la calibración, la acreditación de laboratorios, la trazabilidad y la certificación. Por otro lado, la capacidad de mediciones es un indicador del nivel de desarrollo tecnológico en determinados campos, ya sea para la fabricación de productos o prestación de servicios en diferentas áreas, lo cual incide directamente en la capacidad de competitividad de las empresas. La aparición de documentos como la norma ISO 10012, aportan un marco de referencia para un sistema de gestión de las mediciones, con el objetivo de que equipos y procesos de medida sean adecuados para su uso previsto. Conforme a lo anteriormente expuesto y como una forma de búsqueda de oportunidades de mejora, es que se analizará un laboratorio de ensayos mecánicos, el cual para los efectos del presente estudio actualmente en forma individual o la organización a la cual pertenece, carecen de un procedimiento o sistema de gestión de las mediciones formalmente establecido. En relación a dicho análisis, se espera que este deje en evidencia que la función metrológica en la organización es un elemento necesario para garantizar un sistema de gestión de las mediciones eficaz y eficiente, no pudiendo limitarse a la mera puesta en marcha, organización y control de los equipos de medida, como ha venido siendo considerada. Por ejemplo, es habitual encontrar en organizaciones equipos de medida con calidad metrológica que exceden ampliamente sus necesidades reales, suponiendo un aumento poco justificado en sus costos metrológicos (mayor inversión inicial, mayor costo de calibración, mayor costo de mantenimiento, etc.). También es factible encontrar el caso contrario, es decir, equipos de medida cuyas características metrológicas no cumplen los criterios de confirmación metrológica para ningún proceso de medición, para lo cual se propone los procedimientos adecuados para corregir tal desviación. En relación a la elección del laboratorio de ensayos mecánicos como objeto de análisis, es que conforme a las orientaciones de la dirección del IDIC, se considera que en un futuro próximo se acrediten algunos ensayos del laboratorio ensayos mecánicos (LEM), el cual actualmente realiza ensayos e inspecciones en las áreas de ensayos mecánicos, ensayos no destructivos y metalografía, mediante los cuales entre otros como actividades más relevantes, debe dar la conformidad a productos adquiridos por el Ejército de Chile (generalmente del área vestuario y equipo) y generar antecedentes para determinar la evaluación de vehículos y armamento en uso en la Institución.
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Keywords
METROLOGÍA , LABORATORIO DE ENSAYOS , PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
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