Thesis IMPLEMENTACION DE PILOTO DE SOFTWARE ERP DE GESTION DE RECURSOS HUMANOS, OPERACIONES Y SEGURIDAD “LIFE ON” PARA EL APRENDIZAJE EFECTIVO Y EL MEJORAMIENTO DE LA ADMINISTRACION DE RIESGOS
Date
2019
Authors
RIQUELME CABRERA, YEISLEY VERONICA
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Abstract
El presente trabajo de título fue desarrollado con el propósito de implementar un piloto de un software ERP de gestión de recursos humanos, seguridad y operaciones durante el segundo semestre del año 2018 en los meses de Noviembre y Diciembre y en los meses de Febrero, Marzo y Abril del año 2019, en conjunto con los profesores de la Sede Viña del Mar José Miguel Carrera de la Universidad Técnica Federico Santa María y con la empresa Safety Club, propietaria de la plataforma Life On, con el fin de que estudiantes se familiarizaran con una herramienta tecnológica distinta, enfocada a la prevención de riesgos y para establecer futuros negocios entre la universidad y Safety Club. La herramienta cuenta con 16 módulos relacionados a la seguridad, gestión de recursos humanos y procesos; entre los que se encuentran: gestión de persona/empresa, diagnóstico preventivo, objetivos y metas; higiene y salud, planes de acción, inventario de riesgos, equipos de protección personal, herramientas preventivas, factores psicosociales, gestión de incidentes, investigación de accidentes, lecciones aprendidas, estadísticas de seguridad, generación de competencias, gestión documental, comité paritario, configuración y configuración global.
Para la implementación de la plataforma se hizo uso de 3 módulos, estos son: gestión de personas/empresa, inventario de riesgos y herramientas preventivas; los que fueron utilizados en un total de 6 talleres, en 4 asignaturas con 4 profesores de la universidad y con un total de 93 estudiantes.
Dentro de la planificación de implementación se determinaron métodos para adaptar los módulos de la plataforma al método de enseñanza de los profesores, esto, mediante un análisis de casos, en donde los estudiantes debían identificar los peligros y evaluar los controles correspondientes utilizando la plataforma. Además, se hizo entrega de un cuestionario de satisfacción del uso de la plataforma Life On, tanto a estudiantes como profesores, para recibir retroalimentación de la plataforma con lo que se logró realizar ajustes en la misma.
Finalmente, se realizaron actualizaciones de gestión de seguridad en el software para el personal de la empresa Safety Club, en donde se recopilaron y actualizaron documentos básicos de cada persona y se integraron en la plataforma mediante un diagnóstico previo realizado al nivel de cumplimiento de los perfiles en Life On.
Description
Keywords
SOFTWARE ERP , GESTIÓN DE RECURSOS , APRENDIZAJE EFECTIVO