Thesis ANÁLISIS ECONÓMICO DEL USO DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN PARA MEJORAR LA EFICIENCIA EN EL SERVICIO DE TAXI-COLECTIVOS: CASO APLICADO EN LA CIUDAD DE TEMUCO.
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Date
2017
Authors
VERGARA CALDERÓN, DAVID RICARDO
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Abstract
Temuco es una ciudad que presenta varios problemas en su sistema de transporte público, debido principalmente al aumento del parque automotriz. Esto ha tenido 2 efectos: La disminución de la demanda por el transporte público y un aumento en la congestión y demoras en los tiempos de traslado de las personas. Ambos efectos se han sumado para deteriorar el sistema de transporte actual.Debido a lo anterior, se han desarrollado planes de acción y fomentado formas de transporte que apuntan a disminuir el flujo de automóviles, pero se ha dejado un aspecto importante para el buen funcionamiento del transporte público y que apunta a ser una solución de bajo costo y de impacto a corto plazo: El uso de las tecnologías de información disponibles.En Temuco solo hay aplicaciones para celulares que apuntan a señalar rutas de viaje y trasbordos para llegar a un punto de destino. Lo que se propone como alternativa es implementar una aplicación que sirva de vínculo entre los usuarios (pasajeros) y prestadores de servicio (colectiveros), en donde los usuarios puedan señalar que necesitan del servicio, el colectivero pueda asegurarse pasajeros a lo largo de su recorrido, con el fin de mejorar la eficiencia del servicio que entregan los colectiveros a sus usuarios y, a su vez, descongestionar algunos puntos críticos de la ciudad al optimizar el flujo de colectivos.Adicionalmente, se hará un estudio financiero para destacar los costos y beneficios asociados a la implementación del proyecto, tanto en la fase previa de implementación como la posterior, además de identificar las medidas de desempeño pertinentes para evaluar el éxito de éste.
Description
Catalogado desde la version PDF de la tesis.
Keywords
COLECTIVOS , EFICIENCIA , TEMUCO