DIESEÑO DE UN MODELO DE CONTROL DE GESTIÓN DE RIESGO BASADO EN ISO 31.000 Y COSO ERM PARA SU APLICACIÓN EN GEOLAQUIM LTDA.

FLORES MADRID, CAROLINA MAGDALENA (2016)

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Tesis Pregrado

“Nadie busca lo que no conoce”. Es necesario conocer los riesgos para enfrentarsea ellos, este es el mayor desafío que tiene hoy las organizaciones, por ello existeuna búsqueda creciente de herramientas para la gestión integral del riesgo, quepermite a las empresas administrar sus riesgos para la creación de valor y entregaruna seguridad razonable a sus procesos tanto estratégicos como operacionales.Por lo anterior, es que la presente investigación, propone un nuevo modelo decontrol de gestión de riesgos basado en COSO ERM e ISO 31000 y su aplicaciónen la empresa Geolaquim, donde la metodología de trabajo utilizada es laintegración y complementariedad de ambas herramientas de gestión, la evaluacióndel cumplimiento de aspectos claves del nuevo modelo, estableciendo losrequerimientos que la empresa debe cumplir, además de la estrategia para laaplicación del nuevo modelo en la empresa Geolaquim.La complementariedad e integración de ambos sistemas en el nuevo modelo degestión de riesgos, permite a las empresas, un control de gestión de riesgos con unenfoque en la estrategia y robusto, debido a COSO ERM, y con un enfoque en losprocesos, simple y practico, debido a la ISO 31000, logrando el objetivo de estainvestigación, y permitiendo entregar una herramienta a la empresa para gestionarsus riesgos y mejorar sus prácticas para diseñar, documentar e implantar, controleseficaces y eficientes orientados a reducir los riesgos estratégicos y sobre todo sobrela base de un mejoramiento continuo.La presente investigación consiste en el diseño de un nuevo sistema de control degestión de riesgos, en base a complementar e integrar dos herramientasinternacionales de gestión de riesgo, COSO ERM, con enfoque financiero y ISO31000, con enfoque de proceso, y su aplicación en la empresa Geolaquim, con elobjeto de proporcionar a la organización una herramienta para la gestión integraldel riesgos que le permita administrar sus riesgos para la creación de valor yCon formato: Justificado, Interlineado: 1,5 líneas6entregar una seguridad razonable a sus procesos tanto estratégicos comooperacionales, necesidad que hoy es el mayor desafío para las organizaciones.Con esto se logra gestionar riesgos estratégicos en función de los objetivos de laempresa, además de una metodología apropiada para identificar, analizar,documentar, evaluar, controlar y monitorear los eventos de riesgo estratégicos, enel “Sistemas de Gestión de Riesgos”, sobre la base de un lenguaje común ylineamientos de los marcos de referencia ISO 31000:2009 y COSO ERM.Como resultado de la investigación, la empresa Geolaquim, cuenta con unaestrategia de aplicación del nuevo sistema de control de gestión de integral deriesgos, en base a la determinación de la brecha en cuanto al cumplimientos deaspectos claves del nuevo modelo de gestión. Además de, conocimientos yprocedimientos necesarios para gestionar los riesgos estratégicos en función de losobjetivos de la empresa, asegurando con ello evitar que se refuercen lasdebilidades, que se desarrollen las amenazas del entorno, que no se aprovechenlas oportunidades y que se pierdan las fortalezas de la organización.